Одним из главных навыков доктора является умение находить общий язык с пациентами (в том числе с детьми). Евгения проводит все виды осмотра ЛОР-органов, в том числе с применением эндоскопии, микроскопии, а также аудиологическое обследование пациента. Также навыками доктора являются: оказание экстренной и плановой медицинской помощи, хирургические вмешательства на ЛОР-органах, послеоперационный уход.